Verschillende chauffeurs van Regio Rijder klagen over een verkeerde planning en coördinatie van het (speciaal) leerlingenvervoer door Connexxion.
Regio Rijder vervoert veel kinderen met autisme, die moeten leven conform een standaard rustgevend patroon. Als Connexxion last minute de route van de chauffeurs wijzigt of niet op de afgesproken tijd inplant, dan komen ze te laat bij de kinderen en of leveren deze te laat op hun bestemming af
Connexxion maakt ieder dag een andere route voor de Regio Rijder chauffeurs. De kinderen zijn gewend aan een vaste route en juist door continue routewisselingen geeft dit te veel stress en leidt tot problemen bij hen. De chauffeurs kampen met gestreste kinderen en boze ouders, dit is geen werkbare situatie voor alle betrokkenen
In het kader van de kinderen stelt EEN Haarlemmermeer de volgende vragen aan het college:
- Is de portefeuillehouder bekend met geschetste problemen?
- Kan de portefeuillehouder contact opnemen met Connexxion om de geschetste problemen aan te pakken gericht op een verbeterde planning en communicatie?
- Kunt u ons een verslag doen van uw acties?